Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Nilombi Microcrédito, você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar com algum dos termos, por favor, não utilize os nossos serviços.

Estes termos aplicam-se a todos os usuários, incluindo visitantes, clientes e parceiros.

2. Serviços Oferecidos

A Nilombi Microcrédito oferece os seguintes serviços:

Crédito Pessoal: Soluções financeiras para necessidades pessoais.
Crédito ao Funcionário Público: Condições especiais para servidores públicos.
Crédito Empresarial: Financiamento para pequenas e médias empresas.

Os serviços estão sujeitos à disponibilidade e à aprovação de crédito, conforme análise interna.

3. Elegibilidade

Para utilizar os nossos serviços, você deve:

Ter pelo menos 18 anos de idade;
Fornecer informações verdadeiras e precisas;
Cumprir com os requisitos específicos de cada serviço (ex: comprovativo de rendimentos, documentos de identificação).

4. Processo de Solicitação de Crédito

Submissão do Pedido: Preencha o formulário de solicitação de crédito com os dados solicitados.
Análise de Crédito: A Nilombi Microcrédito realizará uma análise de crédito para avaliar a elegibilidade.
Aprovação e Contratação: Caso aprovado, você receberá uma proposta de crédito com as condições (taxas, prazos, valores).
Desembolso: Após a assinatura do contrato, o valor do crédito será disponibilizado conforme acordado.

5. Taxas e Encargos

As taxas de juros e encargos aplicáveis aos créditos são as seguintes:

Crédito Pessoal: 20% (1 mês), 25% (2 meses), 30% (3 meses).
Crédito ao Funcionário Público: 4,58% ao mês (54,96% ao ano).
Crédito Empresarial: 20% (1 mês), 25% (2 meses), 30% (3 meses).

Todos os valores incluem impostos e taxas aplicáveis.

6. Pagamentos e Inadimplência

Pagamento: As prestações devem ser pagas mensalmente, conforme o contrato.
Atrasos: Em caso de atraso no pagamento, serão aplicadas multas e juros de mora, conforme a legislação vigente.
Inadimplência: O não pagamento pode resultar em ações legais, incluindo a inclusão do nome em bases de dados de inadimplência.

7. Cancelamento e Reembolso

Cancelamento: Você pode cancelar o contrato de crédito dentro do prazo legal de arrependimento (7 dias), sem custos adicionais.
Reembolso: Em caso de cancelamento, o valor já pago será reembolsado, deduzidas as taxas e encargos aplicáveis.

8. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar os nossos serviços, você concorda em:

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
Utilizar os serviços apenas para fins legais;
Não utilizar os serviços para atividades fraudulentas ou ilícitas;
Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso (login e senha).

9. Limitação de Responsabilidade

A Nilombi Microcrédito não será responsável por:

Danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou incapacidade de uso dos serviços;
Perdas financeiras ou de dados decorrentes de falhas técnicas ou interrupções no serviço;
Ações de terceiros que violem os termos aqui estabelecidos.

10. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso website. Recomendamos que reveja periodicamente esta página para se manter atualizado.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Moçambique. Qualquer disputa relacionada aos nossos serviços será resolvida nos tribunais competentes da cidade de Maputo.

12. Contactos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contacto connosco:

E-mail: [suporte@nilombi.co.mz]
Telefone: [+258 84 792 5185]
Endereço: Alto-Maé, Avenida Maguiguana, Nº 2315, 2º andar – esquerdo, Maputo, Moçambique

13. Consentimento

Ao utilizar os nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições.